Maintenance et résolution de problème Windows

[KIMI]

Un ordinateur comme tout appareil a besoin d'une maintenance pour bien fonctionner.
Dans cet article, vous trouvez des indications pour nettoyer votre ordinateur mais aussi résoudre des problèmes courants comme le rallentissements de votre ordinateur, les plantages ou autres.

Nettoyage de l'ordinateur

Supprimer les applications inutiles

Dans un premier temps, vous pouvez supprimer les applications inutiles. Dans le cas où votre ordinateur plante depuis l'installation d'une application, vous pouvez la supprimer sans hésiter en espérant que tout revienne à la normale.
Pour désinstaller une application, surtout ne supprimer pas le répertoire manuellement, utilisez le programme de désinstallation prévue pour cette effet, pour cela :

*Cliquez sur le menu Démarrer puis panneau de configuration
*Double-cliquez sur Ajout/Suppression de Programmes
Vous obtenez alors sous forme de liste, les applications installées sur votre ordinateur.

Sélectionnez l'application à supprimer puis cliquez sur le bouton Modifiez/Supprimez la désinstallation démarre alors.

Note: Notez le bouton en haut Afficher mise à jour, ce bouton permet d'afficher les mises à jour Windows dans la liste des applications installées pour vous permettre de supprimer une mise à jour. Dans le cas où celle-ci vous a apporté des problèmes, cela peut être interressant de la désinstaller.

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Supprimer les applications au démarrageLa majorité des applications se chargent au démarrage de Windows ceci afin de les lancer plus rapidement.
Seulement voila ceci à pour conséquence de rallentir le démarrage de session, il faut attendre que toutes les icônes en bas à droite à côté de l'heure se chargent.
Ceci vous consomme des ressources systèmes, à l'arrivée votre ordinateur peut-être ralenti.

Pour supprimer des applications au démarrage, utilisez l'utilitaire Windows MSconfig.

Démarrer / exécuter puis tapez msconfig et cliquez sur OK
Dans l'onglet Démarrage, décochez les applications qui n'ont pas besoin d'être au démarrage de votre ordinateur.

Nettoyer les fichiers inutiles et la base de registre

Vous pouvez ensuite nettoyer les fichiers inutiles à l'aide CCleaner et les éventuels messages d'erreur au démarrage de Windows

Vous pouvez aussi effectuer un nettoyage de la base de registre Windows à l'aide de RegCleaner

Mise à jour Windows et pilotes

Mise à jour Windows

Dans le cas où vous avez Windows XP, vous pouvez si ce dernier n'est pas déjà installé, installer le Service Pack 2 de Windows
Pour déterminer, si le service pack 2 est déjà installé, faites un clic droit puis propriétés sur le poste de travail

Je vous conseil ensuite d'effectuer les mises à jour Windows, pour cela, ouvrez Internet Explorer, puis cliquez sur menu Outils / Windows Update, pour plus d'informations sur les mises à jour Windows

Un pilote est un programme qui gère l'interaction entre le matériel et le système d'exploitation et donc l'utilisateur et les logiciels.

Un pilote comme tout programme peut contenir des bugs, il convient donc de faire des mises à jour régulièrement, il se peut aussi que de ce dernier soit mal installé, selon le périphérique ceci peut avoir un impact important sur la stabilité du système.

Le gestionnaire de périphériques est le composant de Windows qui permet de lister les périphériques installés sur votre ordinateur et obtenir des informations dessus, notamment la version des pilotes installés etc..

Pour accéder au Gestionnaire de périphérique :

*Faites un clic droit sur le poste de travail
*Cliquez sur propriétés
*Dans la nouvelle, fenêtre cliquez en haut sur l'onglet matériel
*Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur l'onglet au milieu gestionnaire de périphérique

Vous obtenez la fenêtre ci-dessous :

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Les composants matériels d'un ordinateur appaîssent sous forme de liste par thème, en cliquant sur le + devant, les périphériques installés apparaîssent.


*désigne un périphérique détecté par Windows mais aucun pilote n'a été installé, ce périphérique est donc non utilisable. Vous pouvez installer le pilote en le téléchargeant (voir les liens plus bas) ou sélectionnez ce dernier et cliquant sur l'icône en haut Mise à jour pilote


*Si vous avez un périphérique avec un point d'exclamation jaune, cela signifie que ce dernier a un problème ou que ce dernier est mal installé. Supprimez le périphérique (clic droit puis supprimez) et redémarrer l'ordinateur, Windows va le réinstaller.

Note : Les périphériques et les pilotes à surveiller sont surtout la carte graphique, les pilotes de la carte mère.

*Le programme Everest vous permet d'identifier les élements matériels présents sur votre ordinateur.
*Le programme My Drivers "automatique" ceci, puis qu'il permet de scanner les pilotes installés, télécharger et effectuer la mise à jour.

Quelques problèmes courants

Vous rencontrez des problèmes avec votre navigateur WEB : internet explorer.
Pages blanches, certains menus ne répondent pas etc...

Téléchargez IEFix
Décompressez et executer le.

Impossible de changer ma page sur internet explorer.
Désactiver tous les logiciels de protections, y compris antivirus et autres et retentez de modifier votre page de démarrage.

Boite de dialogues vides sur Windows - Page de recherches de fichiers vides/blanches

Voici la solution :

*Téléchargez sur votre bureau dialoguesvides.cmd (si le fichier s'ouvre sur le navigateur, faire un clic droit puis enregistrer la cible du lien sous).
*Double-cliquez sur dialoguesvides.cmd qui se trouve sur votre bureau.
*Une fenêtre noire va s'ouvrir et se refermer, ne touche à rien !
*Redémarre l'ordinateur

Impossible de réactiver le gestionnaire de tâches ou l'éditeur de registre (regedit)

*Téléchargez sur votre bureau Activer_regedit_taskmgr.reg (si le fichier s'ouvre sur le navigateur, faire un clic droit puis enregistrer la cible du lien sous).
*Double-cliquez sur Activer_regedit_taskmgr.reg qui se trouve sur votre bureau.
*Acceptez l'inscription des données
*Redémarre l'ordinateur

Divers problèmes

Dial-a-fix est un programme qui corrige certains problèmes Windows courants comme :

*Les erreurs Windows Update 0x80402006, 0x8022402C etc. ou problèmes liers à Windows Update
*SSL, HTTPS, et du service de cryptage (CryptSvc)
*Les problèmes liés à Microsoft Windows Installer (MSI)
*COM/ActiveX objets erreurs ou des entrées manquantes dans la base de registre.
*La possibilité de supprimer les restrictions logiciels
*et d'autres fonctionnalités pour réinitialiser/réinstaller des composants Windows.

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Autres Vérifications

Dans le cas où vous rencontrez encore des problèmes, vous pouvez consulter dans un premier temps, l'observateur d'évènements. L'observateur d'évènements enregistre tous les évènements qui se passent au niveau du système, cela va de la simple information au report de plantage.

Pour ouvrir l'observateur d'évènements :

*Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. Double-cliquez sur Outils d'administration, puis sur Observateur d'événements.

Sous Windows XP, Vous devez entre en affichage classique dans le panneau de configuration (cliquez en haut à gauche sur affichage classique) pour que l'icône des outils d'administration soit présente.

Dans la partie gauche, vous avez accès au log des applications et du systèmes.
Les logs apparaissent dans la partie droite sous forme de liste. Vous pouvez les tirer par ordre alphabétique du type ou de la source ou par date.
Enfin à partir du menu Affichage / filtrer vous pouvez filtrer les évènements.

Pour obtenir des informations sur un évènements, double-cliquez dessus.
Vous pouvez obtenir au moins la source du problème : une application, un problème matériel etc..

Ensuite, vous pouvez soit demander de l'aide sur un forum, soit effectuer des recherches sur google à partir des messages d'erreur.

Problème matériel

Température des composants & Erreurs Disques
Si vous obtenez des erreurs de secteurs défectueux dans l'observateurs d'évènements ou des erreurs entrées/sorties notez généralement I/O ou si vous avez des difficultés pour supprimer des dossiers/fichiers, scannez votre ordinateur avec chkdsk

*HDD Health utilise la technologie SMART pour vous indiquer si votre disque dur rencontre des problèmes techniques
*Télécharger HDDTemp
*HD Tune
*Belarc Advisor
*SMART Explorer
*SpeedFan
*DTemp
*SMARTUDM

Dans le cas d'un problème matériel, vous pouvez aussi installer des programmes de vérifications de température, en effet, si le processeur ou la carte mère chauffent trop cela génère des plantages :

*HDD température vous permet d'obtenir la température de votre disque dur
*SpeedFan vous permet d'obtenir la température de votre processeur et carte mère

Vérifier les composants de votre ordinateur
Il est donc conseillé d'effectuer au moins : un test mémoire, un test CPU, un test du disque dur afin de déterminer que les plantages ne sont pas d'origine matériel.

[dani]

l'article sur le disque arrive un peux tard, j'ai deja change le miens, il chauffait trop

[KIMI]

alors pour la prochaine fois tu auras le bon info et ce que tu dois faire

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